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如何建設好智慧醫院后勤管理?

2024-12-05 16:19:32 技安 39

  醫院的后勤管理是一項復雜的工作,所涉及的方面十分廣泛。后勤管理的重要性在于為醫院的正常運行提供可靠的支撐,是醫院實現高效發展的關鍵環節。那么,如何建設好智慧醫院后勤管理?

  智慧醫院后勤管理的建設方法如下:

  一、頂層設計

  智慧醫院后勤的信息化建設需要先對后勤管理現狀進行全面評估。明確當前醫院后勤管理存在的問題,如設備系統繁多、運營管理壓力大等。通過信息化手段優化后勤服務流程,提升安全系數,做到節能降耗,提出醫院信息化建設的遠景目標與戰略。

  制定頂層設計的基本原則為智慧化后勤,包括基礎保障、醫患服務、安全管控、節能降耗四大模塊。需將其全面集成,實現系統集成、數據集成、功能集成、應用集成、網絡集成。同時進行統一管理,包括統一授權管理、統一數據編碼、統一接口管理等。舉例來說,智慧消防管理,涉及消防水系統、消防設備設施、消防報警信息和報警后的聯動管理,實現報警后的閉環處理并反饋至移動端。

  二、建立安全管理平臺

  對醫院現狀進行評估后,重點應率先建立智慧醫院安全管理平臺。該平臺需具備數據的實時檢測功能,包括故障報警狀態、異常報警和視頻聯動等。同時支持多業務場景下的巡檢和維修操作,實現對設備安全管理的閉環控制。當設備出現異常時,報警信息會自動推送通知多方相關人員,借助平臺的一鍵報修和派單服務,提升設備的集中管理水平和維修響應速度。

  三、建立可視化綜合管理平臺

  應建設智慧醫院可視化綜合管理平臺,將院區的房間、設備設施與管線、環境監控等以直觀可視的方式集成至統一的可視化平臺。通過可視化的智能設備管理,實現視頻監控、環境監測、能耗控制、園區信息、樓棟信息和照明管理六大重要場景的全面管控。

  智慧醫院可視化綜合管理平臺能實現設備故障定位、管線全生命周期管理、維修作業管理的可視化。通過該系統,管理人員在后勤綜合管理中心即可對醫院的實際情況進行綜合監控,實現資源的綜合調度、協調與指揮。

智慧醫院后勤管理

  四、建設智能環境監控

  以醫院的空氣環境質量、車輛監測、視頻監控和科室環境安全為目標,對接或安裝攝像機、傳感器等設備,對醫院環境進行實時監控。通過智能環境監控,醫院可掌握環境的實時狀況。當空氣質量下降時,系統會自動啟動空氣凈化設備,保持室內空氣的清新。

  五、建設醫廢管理

  通過物聯網信息化技術,實現醫療廢棄物從產生、分類、收集、轉運、暫存直至處置公司收運等各個環節的全流程閉環監管。這有利于協助醫院管理部門對醫療廢棄物進行全面、精準、透明的管控,有效杜絕醫療廢棄物的流失、泄露、擴散等意外情況的發生。

  六、建設醫療設備和藥品管理

  通過信息化系統,實時監測醫療設備的運行狀況,智能安排維護計劃,提升設備利用率并降低故障率。藥品管理則利用數字化手段,精準把控藥品的采購、庫存與配送流程,確保藥品供應及時、準確,同時嚴格追溯藥品的來源與去向,為患者安全用藥提供保障。

  七、建設人員管理

  人員管理包括員工信息的數字化存儲,便于查詢和調配。智能排班系統根據科室需求和人員特長,精準安排工作。智慧醫院管理平臺應提供實時追蹤人員位置和工作進度的功能,優化管理決策,推動醫院有序運行。

  醫院后勤管理在智慧醫院的整體運營中十分重要,是醫院體系正常運行與高效發展的可靠支撐。只有全面推進醫院后勤管理的信息化建設,才能提高后勤管理水平,為患者提供更高質量的服務。


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